Lob, Beschwerden, Anregungen
Das Lob- und Beschwerdemanagement
Wir möchten, dass es Ihnen als Patientin oder Patient bei uns gut geht!
Trotz unseres ständigen Bestrebens um Ihr Wohl kann es vorkommen, dass Sie im Rahmen Ihres Aufenthaltes im Universitätsklinikum Würzburg mit einer Angelegenheit, einer Person oder einer Situation nicht vollends zufrieden sind.
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wir freuen uns über Ihr Feedback.
Patiententelefon: +49 931 201-59999 (Anrufbeantworter)
Rückmeldung per E-Mail: beschwerde@ukw.de
Rückmeldung per Online-Formular
Unsere Patientenfürsprecher
Neben dem Lob- und Beschwerdemanagement des Universitätsklinikums stehen Ihnen zusätzlich zwei unabhängige ehrenamtliche Patientenfürsprecher als Ansprechpersonen zur Seite.
Roswitha Brandl
Dr. Reinhard Lorenz
Montags und mittwochs 9:00 bis 12:00 Uhr
Telefon: +49 931 201-55078 (Anrufbeantworter)
E-Mail: patientenfuersprecher@ukw.de
Anregungen als Chance
Wir sehen in Anregungen und Kritik eine Chance, unsere Patientenzufriedenheit weiter zu verbessern. Daher vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Verbesserung unserer Leistungen ausgewertet.
