Patientenfürsprecher
Vermittler zwischen Patient und Klinikpersonal
Sie haben Fragen zu Ihren Rechten als Patientin oder Patient?
Oder möchten Sie uns Lob, Anregungen oder Kritik zu Ihrem Aufenthalt mitteilen?
Dann können Sie sich gerne an unsere Patientenfürsprecher wenden. Sie hören zu, nehmen Ihr Anliegen ernst und unterstützen Sie dabei, eine gute Lösung zu finden.
Unabhängige Unterstützung bei Ihrem Anliegen
Die Patientenfürsprecher sind unabhängige und weisungsfreie Ansprechpersonen. Sie vermitteln auf unkomplizierte Weise zwischen Ihnen und dem Krankenhauspersonal.
Dabei kann es um ganz unterschiedliche Themen gehen – zum Beispiel um nicht-medizinische Fragen zu Ihrem Krankenhausaufenthalt, um Sorgen und Missverständnisse oder um den persönlichen Umgang zwischen Patientinnen und Patienten und den Mitarbeitenden des Krankenhauses.
Selbstverständlich behandeln die Patientenfürsprecher Ihr Anliegen vertraulich und unterliegen der Schweigepflicht.
Kontakt
Roswitha Brandl
Dr. Reinhard Lorenz
Telefon / Anrufbeantworter: +49 931 201-55078 (Anrufbeantworter)
Montags und mittwochs 9:00 bis 12:00 Uhr
E-Mail:
patientenfuersprecher@ukw.de