Patientenfürsprecherin

Vermittlerin zwischen Patient und Klinikpersonal

Sie haben Fragen zu Ihren Rechten als Patientin oder Patient?
Oder möchten Sie uns Lob, Anregungen oder Kritik zu Ihrem Aufenthalt mitteilen?

Dann können Sie sich gerne an unsere Patientenfürsprecherin wenden. Sie hört zu, nimmt Ihr Anliegen ernst und unterstützt Sie dabei, eine gute Lösung zu finden.

Unabhängige Unterstützung bei Ihrem Anliegen

Die Patientenfürsprecherin ist eine unabhängige und weisungsfreie Ansprechpartnerin. Sie vermittelt auf unkomplizierte Weise zwischen Ihnen und dem Krankenhauspersonal.

Dabei kann es um ganz unterschiedliche Themen gehen – zum Beispiel um nicht-medizinische Fragen zu Ihrem Krankenhausaufenthalt, um Sorgen und Missverständnisse oder um den persönlichen Umgang zwischen Patientinnen und Patienten und den Mitarbeitenden des Krankenhauses.

Selbstverständlich behandelt die Patientenfürsprecherin Ihr Anliegen vertraulich und unterliegt der Schweigepflicht.