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Unser Qualitätsmanagement

Unkomplizierte und kollegiale Zusammenarbeit

Höchste Anforderungen an die Qualität unserer Arbeit sind für uns selbstverständlich. So können Sie sich sicher sein, dass Patientinnen und Patienten bei uns in den besten Händen sind.

Wir legen größten Wert auf eine unkomplizierte und stets kollegiale Zusammenarbeit mit unseren niedergelassenen Partnerinnen und Partnern sowie nachsorgenden Einrichtungen. Gerade die Verbesserung der sektor-übergreifenden Behandlungsprozesse sind uns ein wichtiges Anliegen.

Zertifizierte Qualität

Dieser Handlungsgrundsatz ist zum einen in unserem Leitbild verankert, zum anderen ist er fester Bestandteil unseres Qualitätsmanagements. Das gesamte Klinikum ist nach den Leitlinien der KTQ® zertifiziert. Etliche Anforderungskriterien dieser Zertifizierung beziehen sich dabei explizit auf die Zusammenarbeit mit Ihnen als vor-, mit- und nachbehandelnde Kolleginnen und Kollegen.

Anlaufstelle für Ihre Anfragen

Das zentrale Qualitätsmanagement steht daher auch für Sie als Anlaufstelle zur Verfügung, wenn es um grundsätzliche Belange der Einbeziehung, Kommunikation und Zusammenarbeit geht. Gerne können Sie Ihr Anliegen, Ihre Anmerkungen und gegebenenfalls auch Ihre Kritik über die zentrale E-Mail-Adresse qm@ ukw.de an die Stabsstelle Qualitätsmanagement des Vorstands weiterleiten.

Weitere Informationen zur Qualitätssicherung und zum Qualitätsmanagementsystem am UKW erhalten Sie auf den spezifischen Seiten. Dort werden Sie in Kürze auch Aktuelles zum Entlass-Management finden.

Das Implementieren eines Einweiser-Managements steht ebenfalls auf der To-do-Liste für das kommende Jahr. Hiervon erwarten wir uns eine weitere Verbesserung der Interaktion über alle Fachabteilungen und Fachgebiete hinweg. Wichtige Aspekte werden dabei die Erreichbarkeit von Ansprechpartnern und der Informationsaustausch mit Ihnen sein, ebenso wie Terminvergaben und Wartezeiten für unsere gemeinsamen Patientinnen und Patienten.

Weitere Informationen zu unserem Qualitätsmanagement finden Sie in unserem aktuellen Qualitätsbericht und auf den Seiten der Stabsstelle Qualitätsmanagement.

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Leitung

Dr.
Gerhard Schwarzmann

Leitung

+49 931 201-59440